避開大模型競賽陷阱,台灣產業 AI 化應從「問題」與「強項」著手
4 月 17 日,台灣人工智慧科技基金會發布《2025台灣產業AI化大調查暨AI落地指引》,報告指出,從供應鏈的韌性與資安角度來看,「多元算力佈署」將是未來的關鍵方向。特別在地緣政治風險升高的情勢下,台灣更應積極推動「分散式算力」策略,以降低對集中式雲端運算的過度依賴,強化自主性與韌性。在美中科技競爭升溫與關稅戰的現況中,台灣位處戰略要地,AI 發展所牽動的不僅是技術佈局,更關係到國家在全球供應鏈中的定位與價值。一旦在關鍵決策上失誤,恐將失去本已有限的戰略主導權。因此,辨識台灣在 AI 發展上的優勢與挑戰,成為當前最迫切的課題。
避免陷入「大模型競賽」迷思,應深化強項領域應用
投入動輒數億元的大型模型訓練成本,並非長遠之計。國立中央大學資工系教授蔡宗翰指出,一開始從技術角度切入,大家會直覺地想與國際大廠一較高下,投入資源訓練自有大型模型。然而現實是,台灣的資本規模與計算資源遠遠不及他國,即便成功打造一顆表現亮眼的模型,也可能僅在社群媒體上短暫曝光,後續影響有限。蔡宗翰直言,與其捲入全球大模型競賽,台灣更應鞏固自身在全球供應鏈中的關鍵優勢產業,從根本推動營運模式的轉型。
他強調,藉由AI,企業應建立屬於自己的「企業大腦」,以AI時代的邏輯重新設計組織內部流程與資料流通機制,而不是只停留在表層的數位化操作。「如果我們今天還停留在本位主義的邏輯,每個部門都只想在原本的基礎上小修小補,這是非常危險的。」蔡宗翰強調,企業的 AI 素養必須全面提升,不僅是技術單位的任務,而應由上而下、全員參與。
蔡宗翰提醒,不少企業主會擔心:「現在 AI 進步這麼快,我現在導入會不會太早?」但他直言:「如果沒有 50 分的 AI,就永遠不會有 55 分;沒有 60 分,也不會有 65 分。一直等『最好』,就會永遠等不到。」
產業應思考:如何應用 AI 提升產品競爭力
事實上,許多企業在面對新科技時,要考量的因素非常多,不只是技術需求而已。因為市場競爭十分激烈,一個小失誤就有可能失去訂單,如何在穩住核心業務的同時,適度導入創新技術,是企業經營者最關心的事。這也是在推動AI落地時,必須面對的真實挑戰。
高通副總裁暨台灣、東南亞與紐澳區總裁劉思泰建議,企業的 AI 導入策略,應該從自身最具競爭力的產品開始進行AI轉型,逐步帶動整體變革。例如台灣擅長的 PC 產業,為什麼不先從這裡下手?但不只是把「PC」升級為「AI PC」,與其只是單純在 PC 上加個 AI 功能,更應該思考的是如何讓整體生態系統可以支撐起這場轉型。
他解釋,一台 AI PC 的能力從使用第一天開始,隨著使用時間拉長,透過 AI 的持續學習與應用擴展,AI PC 的能力應該越來越強,且不斷優化。這同時得仰賴 AI 持續學習及強大的應用開發能力,才能讓更多應用不斷被加進去。
同樣的概念也適用於網路通訊產品。劉思泰指出,許多聯網裝置都可透過 AI 技術持續進行最佳化,進而提升產品附加價值。他表示,很多國外公司也在思考,怎麼透過AI來優化產品功能、改善使用者介面。如果台灣企業能從擅長的硬體出發,加入AI設計思維,就能在既有優勢基礎上創造差異化競爭力。
組織內轉型:從可賺錢的場景啟動,再推動整體升級
AI轉型不只是在產品端的創新,更關乎組織內部的變革與文化重塑。然而這並不容易。
劉思泰直言,大企業內部的改組、組織調整速度通常很慢,最務實的做法,是從「能賺錢的地方開始。」劉思泰指出,企業可先在已有出口或銷售產品中加入 AI 功能,讓市場看到具體成果,進而推動企業內部對 AI 的接受與轉型,並同步提升員工對於 AI 的認知。
他提醒,企業導入 AI 時,應先釐清核心問題:「老闆要問自己:我想解決什麼問題?」
另一方面,許多企業常將「缺乏資料」視為導入 AI 的阻力。對此,劉思泰指出,現在已有許多中小企業透過不同的方式來收集資料,加快數據的累積。例如一個賣炒麵的小販,如果想導入 AI 優化生產流程與效率,卻缺乏資料的話,現在有許多終端設備都有鏡頭,利用這些設備記錄下操作動作,拍攝一百天的炒麵動作影片,就有可用的資料;再 AI 去分析這些共同特徵,就可以找出最佳化的空間,你就等於開始開發了自己的應用。
「這就是百花齊放的時代。資料不一定要從雲端大數據中心來,終端裝置就是最即時的資料入口。」他強調,AI 應用不再是大型企業的專利,只要具備問題意識與創新思維,中小企業同樣能夠從具體場景出發,逐步建立 AI 能力。
《2025 台灣產業 AI 化大調查暨 AI 落地指引》點此下載