唐鳳：AI 不是一開始就聰明，它需要一段熟成過程

她建構自己知識體系的方式,讓她在面對日益複雜的世界時，很早就有了自己的定錨方式，不被外界紛亂左右，朝自己想要的目標前進。

本書從唐鳳如何自學、建構自己的思想體系、一天如何展開，窺見唐鳳在日理萬機的大小工作事務中，既能有效率的完成工作，又能兼顧生活品質與自我學習的需求。唐鳳跳脫傳統的學習路徑與聰明的時間管理，不僅是她保有清晰思慮的方法，也是不被工作綁架，成為自己生命主導者的關鍵。以下為本書精彩節錄：

AI 不是一開始就聰明，它需要一段熟成過程

馬斯克與祖克伯所推崇的另外一位科幻小說家，被蘇格蘭視為國寶大師的伊恩．M．班克斯(lain M.Banks)，唐鳳過去也常看他的科幻小說，尤其是他所寫的以宇宙為背景的《Culture》系列小說。

《Culture》講的是未來某個時候，世界已是由AI機器主導人類社會運作，人類雖然與AI和平共存，但是人類的角色在這個文明裡變得不是特別重要。唐鳳認為《Culture》有一個其他科幻小說少有的特質，那就是作者傳達了一件事：「如果人類把社會的價值，良好地傳遞給AI的話，到最後文明的狀態大概會是什麼樣子，我覺得這個是滿好的。」

他認為，大部分的人想到AI，就是把它設定為已經發展到很成熟的階段，從來都沒有想過，AI也有不成熟到成熟的過渡階段，所以大部分的科幻小說，只要提到AI，就是AI已經成熟到機器人會叛變，然後莫名其妙地就把地球上的人類殺光，不然就是像電影「駭客任務」裡的AI，根本就跟神一樣，可以解決全部的問題。

很多科幻小說把AI處理成不是鬧脾氣的小孩，就是無所不能的大神，跳過中間階段，但一般人沒有想到的是，AI也需要經歷從三、四歲的小孩，到三、四十歲的社會化過程，在這個邁向成熟的階段裡，人類要如何陪伴AI 一起往前走？唐鳳舉例，姜峯楠有一篇小說《虛擬生物的生命週期》，就是在處理AI這個議題，它如何一開始從類似動物，然後慢慢開始發展成有人類八、九歲的智力，探討人去撫養它的過程，不僅令人大開眼界，也有許多深思。

姜峯楠自己也在書末的故事筆記中寫道：「無論我們是想要AI們勝任什麼樣的角色，員工、愛人或寵物都一樣， 我認為，有人在他們的發展過程中關心他們， 他們才能把自己的任務做得更好。」

從科幻小說回推到現實社會，在社會普遍強調AI的重要性，認為未來AI將會全面取代人工的論調時，唐鳳提供了另一個思考。他認為，在AI還沒有發展到很成熟的情況下，我們的社會不應該為了配合AI，或是覺得AI很潮，而放棄人類一直以來重視的價值， 例如人性尊嚴、人權等，為了專門發展AI，犧牲掉我們對資料共同治理的權利，將所有的資料全都集中到AI身上，反正總有一天AI會愈來愈成熟。

「這種以AI為名，行極權之實的做法，從我的角度來看，其實就是艾西莫夫很早以前就警告過的，我們的社會很容易不假思索這樣做，結果不會太好。」

如果每個人都可以理解AI現在無論是技術，或是大家對它的了解還處於不成熟狀態，而用類似共存的方式，整個社會與AI一起慢慢成熟，哪裡可以改得更好，而不是現在大家立刻把AI捧為神，或是貶為惡魔，然後把權力集中在少數人的身上。

哈拉瑞在《21世紀的21堂課》一書中也指出，現代科幻小說經常過度擔心人類隨時都可能會跟機器人開戰，他也表示：「事實上我們真正該擔心的，是有一小群超人類精英，靠著演算法帶來力量，而與大量低下階層、手無權力的智人，發生衝突。」

他在與唐鳳進行精采的線上對談時也提出「數位獨裁」的擔憂，直指二十世紀獨裁國家靠特務蒐集資料，現代人有了AI，完全不需要特務，因為AI就可以辦到，還更全面，左右人類生活的重要決定。

而人類所創造的價值，為什麼依舊很重要？他舉例，例如人權的概念是因為你是人，而不是因為你是哪一國人、哪一種性別，或是屬於哪一個宗教；也就是不依賴這些社會組織，只要是人，都應該受到保障。但如果AI的發明是往極權發展的話，很容易發生由AI來判定你是不是人的這種情況。例如，人臉辨識，如果你的膚色或是臉的形狀，剛好不是屬於人臉辨識的範疇，很可能就被認定是布景，如此一來，你就會忽然間喪失所有的人權。

所謂的人權，是只要生而為人，就有人權，不需要拿出證明，證明自己是人。但是，今天AI的發明還未到達成熟階段，我們不應該因為AI對九成九的人都判斷得很準，就說剩下來的人，不是人。過度倚賴AI判別，可能產生的效應就是會有一群人被排除在社會之外，沒有做到我們所謂的數位包容。唐鳳也表示，重點是當這種情況發生時，我們要非常清楚地指出，這是程式設計師的問題，不是個人問題。

換言之，補救的責任應該是在程式設計師上，而不是沒有通過AI判別的人。設計師補救時，不能只是說明這個AI的功能而已，然後建議沒通過的人去整形，整到讓AI認可的範疇內，這樣去刷臉時，就能通過了。

這當然不行，但為何一般人覺得程式設計師的責任只要說明就夠了，因為大家還有選擇，反正這裡的人臉辨識不通過，還有別的選擇。但唐鳳擔心的是，當它逐漸變成社會習慣，所有一切活動都必須靠人臉辨識時，大家找選擇的成本就會愈來愈高，到最後就變成幾乎沒有選擇的地步。就好像手上的電器無法接上插座，一定要到特別的店裡，才能找到適合的轉接頭，導致這個電器，幾乎無法在生活裡使用。

所以，唐鳳一再強調所謂的人權，展現在人臉辨識上，不是強迫那些無法被AI辨識的人去做選擇，而是反過來要求AI去改善，讓每個例外的情況都可以被好好處理，才可以說沒有喪失人權價值。最怕的就是用說明的方式來處理，例如：「你的辨識沒有通過，那就去整形成AI要的樣子」，以這樣的態度對待各別情況。換言之，我們應該要培養的正確態度是，用AI來配合人類的習慣，而不是讓人類來配合AI。

這就是閱讀科幻小說，帶給唐鳳在知識的想像與理解未來世界時的幫助，所以他鼓勵大家看科幻小說時，不妨帶著意識去閱讀。因為無意識地閱讀科幻小說，可能就只有當下的樂趣而已，但是有意識地去閱讀時，帶來的不只是樂趣，小說家為人類所演繹的未來社會，以及可能發生的情況，可以提供思索未來很多重要的參考。

本文節錄自《唐鳳的破框思考力 : 關於工作、學習與行動的方法》，由天下文化授權轉載。