AI 可以怎麼用?職場中的應用想像
對於想要尋求新方法提升工作效率,或是想了解 AI 技術如何為業務帶來創新思維的讀者來說,本書提供了豐富的資訊和實踐指南,以期能對讀者在 AI 的想像與應用上帶來啟發。從 AI 如何革新人資領域的「AI 幫忙打造智慧人資時代」章節來看,一起思考 AI 如何改變我們工作方式,以下為本書精彩節錄:
如何用 AI 來強化人資的寫作功力 ?
人資部門的文案需求可能包括以下幾種情境:
⌘ 徵才啟事:這是找尋新血的第一步,需要用吸引人的方式介紹公司文化、工作機會以及應徵方式。會強調公司福利、職涯發展機會或是工作環境的優勢。
⌘ 離職手續指南:提供離職員工清晰的離職流程、必須完成的手續及其他相關資訊。
⌘ 員工手冊:撰寫或更新員工手冊,包括工作規範、公司政策、福利說明等,幫助新進員工快速融入公司。
⌘ 內部通知:包括各種通知,例如政策更新、人事變動、特別活動或企業內訓計畫等。文案需要清楚明瞭,讓員工容易理解。
⌘ 教育訓練與發展:宣傳內部教育訓練課程、專業發展機會或外部研討會等。鼓勵員工參與,並強調這些機會如何幫助他們成長。
⌘ 員工福利:介紹和宣傳公司提供的各項員工福利,包括健康保險、退休計畫、 休假政策等,目的是提升員工滿意度和忠誠度。
⌘ 公司活動:介紹企業文化活動,如家庭日、員工旅遊、年終尾牙等,用來增強團隊凝聚力和員工歸屬感。
⌘ 績效評估:解釋績效評估流程和標準,以及員工如何從中受益,包括提升表現、 職涯發展機會等。 這些文案需求涉及從徵才到員工退休的整個人力資源管理過程,好的人資文案不僅能夠幫助公司吸引和保留人才,還能夠建立積極的企業文化,增強員工的參與感和滿意度。
AI 來助攻員工教育訓練
企業教育訓練是指為了提高員工的職業技能、知識和工作效率,由企業組織的各種教育和培訓活動。這些訓練可以針對不同層次的員工,從基層員工到中高層管理者, 並覆蓋各種主題。以下是一些常見的企業教育訓練類型:
⌘ 專業技能訓練:針對員工的專業技能進行提升,如軟體使用、機械操作、程式語言學習等。
⌘ 領導力和管理技能培訓:專為管理層或潛在管理人員設計,包括團隊建設、決策制定、領導風格、衝突解決等。
⌘ 溝通技巧訓練:包括口頭和書面溝通、非語言溝通、有效聆聽、公共演講等。 ⌘ 團隊合作訓練:強調團隊建設、團隊協作和團隊動力的重要性。
⌘ 客戶服務訓練:針對面對客戶的員工,涵蓋客戶關係管理、處理客戶投訴、提 升客戶滿意度等。
⌘ 個人發展訓練:幫助員工提高個人效能,如時間管理、壓力管理、創新思維等。
⌘ 文化和多元化訓練:培養員工對企業文化的理解和認同,以及提高對多元文化 的敏感度和包容性。
⌘ 新員工入職培訓:針對新入職的員工,介紹公司文化、組織結構、工作流程等 基本知識。
這些訓練可以透過不同的方式進行,如面對面授課、線上學習、工作坊、研討會、 角色扮演等,旨在提升員工的整體素質,促進個人和組織的發展。我們可以給很簡潔的 文字,就可以讓 ChatGPT 生成豐富的教育訓練內容。如果我們沒有特別告訴 ChatGPT 生成表單格式,會生成下列段落式的教育訓練內容。
建議可以讓 ChatGPT 生成表單的教育訓練表單。
本文節錄自《AI 職場–智慧浪潮的工作新規則》,由深智數位授權轉載。