裁員、一人公司,是台灣AI發展的劇本?

4月初,兩則來自美國科技產業的新聞引發社群媒體上熱烈討論。一則是洛杉磯新創業者Matthew Gallagher以二人團隊、不到2萬美元的資本,讓旗下遠距醫療平台Medvi在2025年達到4億美元年營收,並預估2026年上看18億美元;另一則是Oracle宣布大規模裁員,估計影響2至3萬名員工,裁員比例高達18%。裁員的原因與績效、業績沒有直接關係,但對象包括資深工程師、架構師與技術主管。

兩則新聞放在一起,很快形成看似合理的直觀推論:AI 時代的企業邏輯正在劇烈重組,小公司透過科技槓桿、可以快速擴張、獲利,而大科技公司也選擇以算力取代人力。因此,台灣有不少企業深受鼓舞、摩拳擦掌想快速跟上。

但在跟上之前,有一個更基本的問題需要先問清楚:這兩個案例,成立的條件是什麼?台灣究竟該跟上什麼?

Medvi實現一人公司獨角獸預言?

Medvi的出現,像是讓OpenAI執行長Sam Altman之前所說,「AI 將讓一人建立10億美元公司」的預言成真。據《紐約時報》4月2日報導,記者取得並驗證Medvi的財務數據:2025年營收4.01億美元,淨利率16.2%,全職員工只有創辦人與弟弟兩個人。

若與同業比較,如Hims & Hers是美國最大的線上處方藥平台之一,2025年營收24億美元,員工約2400人,淨利率5.5%。簡單換算,Medvi用兩個人做到Hims六分之一的營收,淨利率則是Hims的三倍。

然而,仔細看Medvi的商業架構,會發現它的核心邏輯恐怕不在於「兩個人取代了2000人」,而是「兩個人只做2000人工作中最值錢的那一塊」,其他全部外包出去。

在《紐約時報》同篇報導指出,Gallagher自己負責品牌、行銷、客戶關係與AI工具整合;至於所有受法令規範監管的醫療環節,全數外包給 CareValidate 與 OpenLoop Health。報導中稱這類平台提供的是「telehealth-in-a-box」,也就把醫師網絡、處方合規、藥局出貨等環節,全部整合成一套可直接租用的服務,讓品牌方只需專注在行銷與客戶關係上。Medvi在自家服務條款中甚至明確聲明,它本身不是醫療服務提供者。

值得注意的是,Medvi 並非沒有風險。多家媒體報導指出,美國食品藥物管理局(FDA)已在2026年2月針對網站用詞違規,發函警告Medvi;3月還有逾30家性質類似的遠距醫療公司收到FDA警告。顯然,這樣的營運模式目前處於爭議的灰色地帶,Medvi高速成長仍需面對未來監管風險。

Oracle裁員 轉移為資料中心建設資金

Oracle的故事同樣需要重新理解。根據CNBC與多家財經媒體報導,Oracle 上季淨利成長近95%,達61億美元。所以,就財報來看,Oracle並不是陷入困境的公司,而這波裁員最可能的動機,是為了籌措AI資料中心建設所需的現金流。據投資銀行TD Cowen估計,裁員之後每年可釋出80至100億美元。也就是說,Oracle是為了打造一個算力擴張的未來,將人力轉換成資本支出。

進一步思考,被裁的資深工程師和架構師,帶走的不只是薪資成本,也帶走了系統知識。更值得長期觀察的是,當資本大規模從人力移向機器設備,中產階級的消失與貧富差距的擴大,可能才是這波AI革命最深遠、也最少被討論的代價。

了解這兩個案例背後脈絡之後,再回頭思考台灣在AI時代的定位,可能會更加清晰。因為,了解做出決定時所處的情境,和決定本身一樣重要。

產業情境不同 無法越級打怪

首先,產業結構的差異,是無法一步跨越的關卡。美國軟體產業發展蓬勃,台灣的強項則在於AI相關硬體,到目前為止,還沒有發展出「基礎設施即服務」生態,而這才是讓Medvi得以發展出商業模式的基礎。這樣的生態系,是美國網路、雲端、零售……甚至遠距醫療產業發展多年累積的成果,不是工具或技術到位就能跳過的發展階段。

但這個落差本身,也點出台灣可以著力的方向。在之前解讀AI產業分層框架的文章中(見〈解讀三種 AI 分析框架,找尋台灣產業定位〉上、下篇),梁伯嵩的七層模型將「代理層」與「協調層」獨立出來。這兩層的核心能力,不是訓練大模型,而是對特定產業場域的深度理解:什麼業務流程適合讓AI Agent處理、多個 Agent 如何分工合作、什麼情境必須保留人類介入。

這恰好對應了台灣產業數十年累積的核心能力。台灣在硬體供應鏈累積的複雜系統整合能力,極有可能正是從硬體出發、串接產業AI落地經驗的關鍵條件,也是台灣獨有的發展路徑。不需要與全球巨頭在算力或基礎模型上正面競爭,而是立足於台灣最深厚的優勢,向上發展。根據《產業AI化大調查》結果,有超過三成的台灣企業已進入落地部署階段,正在形成「把AI串接營運策略」的場域知識,這是最實質、也最有發展潛力的基礎。

當然,必須誠實面對從「擁有系統整合能力」到「能夠轉化為AI核心競爭力」之間,仍然存在不小的認知與能力落差,仍需要更多時間與資源來找出正確發展路徑。

問對自己的問題,才能找到新定位

進一步來看,對美國大科技公司而言,「生產力」的定義,已經被AI徹底改寫。如果再加上3月份時《路透社》披露,Meta將進行一波大規模裁員,受影響人數可能高達20%,同樣是為了將資金用來填補AI基礎設施的需求。很明顯,這是大科技公司布局未來的共識,將帶動AI相關產業發展藍圖的巨大變化。

但台灣呢?大算力、大數據都不是我們的強項,加上產業結構天生的差異,AI轉型路徑,不太可能像 Medvi這樣的新創,也沒有能力學習美國大科技公司的大資本投資。我們所需要的是,更誠實面對自己的現況,仔細盤點哪些是台灣的優勢,哪些是現在需要迎頭趕上的。以及,有哪些問題根本還沒被問到。