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各位朋友們好:
「AI 是改變我們所做一切事情的執行環境。」微軟執行長納德拉(Satya Nadella)說這句話,是在生成式 AI 出現之前,我從多年前就開始在演講中引用,並且耐心觀察,到底什麼是「一切事情的執行環境」?究竟會怎麼改變?
按照馬可.顏西提(Marco Iansiti)和卡林.拉哈尼(Karim R. Lakhani)在 2021 年所寫的《Competing in the Age of AI》書中指出,人工智慧逐漸變成通用的執行引擎……「成為公司營運模式的核心,更定義公司如何執行工作的方式。」
在五年多之後回頭看這段敘述,感覺似乎愈來愈清晰。例如,這陣子幾乎大部份的 AI 技術人都在談「AI 小龍蝦」,或稱 OpenClaw、Moltbot 以及 Clawdbot,在各種社群媒體上也有許多心得分享,說得活靈活現、幾近萬能。看信、訂位,甚至每早固定整理 Line 群組中的長輩早安圖,連我們的同事都想養一隻,負責提醒大家上下班記得打卡。
但是,事情當然不會是如此單純的美好。在龍蝦大軍洶洶來襲的同時,資安圈同樣掀起軒然大波:古時候有木馬屠城,現在的龍蝦絕對有過之而無不及,而且更不容易察覺、速度更快。本週在《OpenClaw 掀熱潮,要如何避免成為企業資安破口?》有初步的探討,也希望能稍稍緩解 Apple Mac mini 的缺貨潮(並不是)。
延續這個脈絡下來,AI 代理人之間的互動、交易,會對現在的市場模式與交易流程產生什麼影響?中正大學企管系系主任、黃正魁教授的《AI 代理人時代來臨 重塑企業管理與經濟體系》中,有對未來經濟環境改變的想像,值得大家閱讀、思考。
《Competing in the Age of AI》裡面寫到,當一個事業由 AI 驅動時,軟體指令及演算法就構成公司傳遞價值的主要途徑,這就是納德拉所指的「執行環境」。這樣的轉變當然相當複雜,也牽涉到許多因素。不過,我們都知道,轉變正在快速地發生。
大家還記得 2023 年黃仁勳在台大畢業典禮的金句嗎?Run, don’t walk ! 人工智慧科技基金會執行長 溫怡玲
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