產業案例

當企業談論 AI 導入，最常聽到的問題莫過於「結果不夠精準」。但這句「不夠精準」背後，很可能不是模型不夠聰明，而是組織內部本來就缺乏清晰溝通與統一標準。這類「內部未對齊」的困境，在大型企業中屢見不鮮，緯創資通技術長沈慶堯於「2026 AI TAIWAN 未來商務展」國際趨勢高峰論壇分享內部轉型歷程時，就提到團隊在推動轉型的過程中才發現，公司內部光是良率就有 14 種不同的定義。

美國星巴克近期宣告終止北美部署不到九個月的 AI 自動盤點系統，於今年五月宣告終止。原因在於這套工具並沒有減少員工的工作流程，省力。如果連星巴克這樣具備充沛資源、完整 IT 架構的全球連鎖都走得磕磕絆絆，台灣零售業的情況只會更棘手。

三商家購聯合三商投控、三商餐飲、三友藥妝等集團企業，攜手零售、餐飲、科技、物流等多元產業夥伴，共同成立「社團法人台灣新世代團隊領袖發展協會（ANGEL LAB）」。聚焦人才培育、產業交流與人才媒合三大主軸，更導入 AI 應用與數據整合，協助企業解決痛點、提升效能，在企業與人才之間打造正向循環。