策略觀點

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從管人到「管 AI」:AI 代理人時代,你的管理工具還有效嗎?
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從管人到「管 AI」:AI 代理人時代,你的管理工具還有效嗎?

當企業開始以 AI 代理人執行談判、財務分析與客戶服務,管理者面對的核心問題已不再是「如何激勵員工」,而是「如何治理一套看不懂決策邏輯的自動化系統」。當企業導入 AI 代理人後,傳統的人力代理成本確實會下降,但隨之而來的「演算法代理成本」,包括指令誤解、錯誤指標最佳化與決策黑箱,正形成一套全新的治理挑戰。對於正在規模化導入 AI 工具的企業主管而言,這不只是技術選型的問題,而是整個管理框架需要重寫的警訊。

  • 黃正魁
勤工林少顗:企業要追的不是技術版本,而是治理能力
策略觀點, 產業案例, 台灣產業AI化調查, 觀點

勤工林少顗:企業要追的不是技術版本,而是治理能力

技術快速更迭,「跟不跟得上」的焦慮感幾乎蔓延至每一位企業經營者。AXON勤工執行長林少顗坦言,「自己會不會被淘汰」幾乎是所有人心底共同的壓力。花錢購買工具也許可以解決這份焦慮,但真正困難的,是如何讓AI從外部工具轉化為企業內部真正的核心能力。

  • 楊育青
產業 AI 化大調查觀察:當科技帶來解方,我們真的知道「問題」是什麼嗎?
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產業 AI 化大調查觀察:當科技帶來解方,我們真的知道「問題」是什麼嗎?

部分企業即便已投入 AI 研發逾一年仍頻頻碰壁,往往是因為最初認定的「痛點」只是表象,而非問題核心。這也是轉型必經的認知轉換歷程,企業無法僅憑想像就找準方向,必須在實際落地、真槍實彈運行後,才能看清真正的問題。

  • 楊育青
MISA理事長曾國棟專訪:前輩的眉角,新世代經營的底氣
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MISA理事長曾國棟專訪:前輩的眉角,新世代經營的底氣

許多人都有這樣的經驗,一個關鍵決策,若有人能點撥一句,可以少走三年冤枉路,但那個「有人」,往往可遇而不可求。台灣有許多優秀的資深企業家,腦中裝著幾十年實戰積累的經營智慧,卻在退休後逐漸閒置;而新一代創業者面對重大選擇,常常只能自己摸索。這扇門的兩側,一邊是等待被傳承的智慧,一邊是找不到入口的新世代。MISA智享會想做的,就是把它打開。

  • 楊育青