全球 AI 創新 王定愷:邊緣與雲端的協作將是必然

生成式 AI 應用快速進展並有逐漸朝向邊緣裝置延伸的趨勢,根據 DIGITIMES 研究中心觀察,邊緣 AI 推論運算應用產品朝向 x86架構的PC、NB;Arm架構的手機、平板,及 Arm/ RISC-V 架構的物聯網裝置三大方向發展。不過,AWS 台灣暨香港總經理王定愷在 AI EXPO 2024 的演講上也強調,「沒有 Cloud,不成 AI」,但雲端與邊緣並非互斥、而是合作關係

王定愷表示,目前在亞馬遜內部已有許多 AI 應用,包括物流、倉儲後台、無人工廠、無人機搬運、無人車隊等,甚至整個購物平台也都是 AI 技術支撐,背後最重要的就是資料。他指出,許多企業習慣將資料存放在自家,除了儲存成本之外,更重要的是資安問題。

尤其現在已經是資料的戰爭,在供應鏈重整、中美貿易等大環境的影響下,台灣又是一個隨時都受到駭客攻擊的地方,無論是竄改內容、偷竊資訊再索取贖金層出不窮,這些都是資安議題(security issue)。除此之外,企業還面臨了資料穀倉(data silo)的問題,例如總公司跟分公司間的資料、工廠間的資料、生產線間的資料,以及各事業部間都沒有交流,或是散落在各單位間,既沒有辦法整合也無法變現。

另一個企業必須要面對的議題,就是資料必須民主化,不能再持有在少數人的手裡。除了下放到可以運用資料的人手裡,但並不代表所有人都能清理資料,甚至是無限度地接取,更需要有資料治理的政策,必須記錄下使用、修改、拿取等紀錄。

技術不斷更新 資料策略才是核心概念

他認為,現在企業面對的許多問題,除了 AI 還有淨零碳排、資安、數位轉型等許多議題,都涉及一個關鍵的核心概念,就是企業要有資料策略,否則企業就會疲於追逐新技術,而IT也沒有辦法解決並提出可以維持公司營業、增加生產力的有效解決方案。

王定愷說,亞馬遜在很多層面應用生成式 AI ,例如針對不同區域國家法規的知識管理、廣告影片的置入,可以利用生成式 AI 快速置換想要替換的商品,而不需要再重新拍攝。他也強調,「沒有Cloud,不成 AI,」雖然 AI 並不只有Cloud,且兩者也不互斥,甚至邊緣跟雲端的協作將是必然。例如,電動車的功能為什麼可以持續更新?又或者手機的版本更新或是強化資安等,背後都得仰賴雲端的支撐,才能將終端的個人使用習慣再撈回雲端,持續進行精密的訓練,並將新的演算法成果推送給使用者,讓裝置更聰明;否則裝置沒有辦法持續進化的話,裝置就永遠廢了。他也提醒,做終端的廠商必須要理解這些關係,不要只做前面不做後面。

「技術這種東西沒有要走回頭路,」 王定愷說,最怕對手或競爭者,無論是新創或企業,是別人在用槍砲的時候,你還在用大刀。

王定愷說,AI 的發展帶來了許多的競爭機會與生產力,但同時也有被濫用的隱憂,而Responsible AI 的議題也已經逐漸受到各國政府關注,是企業在發展 AI 時,必須關注的議題。他解釋,Responsible 要有公平性、可規則性,並符合普世價值,可被問責且足夠透明,以避免 AI 被拿去做壞事。目前,台灣政府也已經意識並且思考相關規範,而 AWS 也持續與客戶及政府相關單位保持密切溝通。