「在科技領域沒有單獨一個地區的企業，最後都需要成長，成為一個全球性的企業。」人工智慧科技基金會常務董事、美商中經合集團（WI Harper Group）創投合夥人張益肇 11 月 25 日在「2024 台灣 AI 新創地圖」的發佈會上，從技術風險的評估與市場的觀察，建議新創企業需要清楚定位自己的優勢，並針對技術挑戰性與市場需求進行風險評估。

透過技術領域優勢迅速掌握市場

張益肇將技術產品依照技術挑戰性與市場不確定性分成四個象限，新創企業需要清楚定位自己的優勢，並針對技術挑戰性與市場需求進行風險評估。從技術上來看，創業者需判斷所採用的技術是成熟可行，還是仍不具確定性的技術；再者，市場是否已經存在或仍需要開發。例如，早期的 eBay 和亞馬遜，其服務所需的技術門檻並不高，但市場需求已明確存在，這為他們成功奠定了基礎。

他也透露，儘管微軟擁有強大的技術團隊和頂尖的研究院，但為了避免冒險，只有當潛在市場規模達到數十億美元以上，才會選擇進入。小型市場對於這樣規模的企業來說，並不具吸引力，也難以獲得內部支持。

與其相對的是在早期憑藉技術突破贏得市場的 Google。張益肇提到，儘管當時已有數家搜尋引擎存在，但 Google 的技術優勢讓它在搜尋準確性上大幅領先競爭對手，顯示在技術領域的創新可以迅速改變市場格局。

另一個值得提及的是 Midjourney 的成功。2023年，這家僅有20名員工的公司，年收入卻接近1億美元，證明技術的優越性和市場需求的結合是如何推動成長。即便當時市場上已有許多免費競品，如 OpenAI 和 Google 的服務，但 Midjourney 的技術實力足以吸引用戶付費，展現其核心競爭力。

兼具技術與市場優勢的還有台積電（TSMC），它不僅在技術上保持領先，市場需求更是穩固。即便競爭對手如三星嘗試追趕，仍無法在技術層面超越。這顯示當技術與市場相互支撐時，企業可以穩定地掌握市場主導權。

某些新創不僅滿足現有市場需求，更透過技術進步創造全新市場。例如，SpaceX 的可回收火箭技術讓衛星發射的成本大幅降低，進一步刺激市場需求；NVIDIA 則重新定義 GPU 的用途，開創了 AI 計算的新應用場景，這是技術驅動市場的絕佳範例。  

相較之下，有些創業則以獨特的理念試圖打破常規。例如美國一家新創提出「遺體堆肥」的概念，雖然技術並不複雜，但挑戰的是市場接受度，需克服文化與習慣的阻力。這類創新提醒我們，技術簡單並不意味市場風險低，市場的不確定性往往是更大的挑戰。

台灣新創需掌握自身環境定位與優勢

張益肇提醒，台灣新創企業在評估風險時，需了解所處的位置與資源。若目前台灣的投資環境較偏好技術與市場相對確定的領域，新創企業可能因此需要調整策略，以找到技術與市場的平衡點，進而提高成功的可能性。

儘管台灣在技術教育與人才儲備上有一定基礎，例如 AI 相關的學生與教授資源充足。然而，張益肇認為，若要組建一個世界級的尖端技術團隊，人才稀缺仍是需要面對的挑戰。而資本支持也是新創企業需要面臨的挑戰。由於大型 AI 基礎模型的開發往往需要巨額資本支持，例如國際上有案例藉由投資數十億美元建立強大的模型。而台灣在這方面的限制較大，但仍能透過其他方法競爭，例如改善用戶體驗或建立品牌影響力。

對於技術導向的新創，數據累積和獨特用戶經驗是核心資產。這些資源能幫助企業開發並優化模型，形成競爭壁壘。然而，新創要避免僅局限於本地市場。從過往經驗來看，科技產品需要在更廣闊的市場中競爭，例如少數新創企業前往開發日本市場的成功案例，便證明了其巨大潛力。

台灣也能做好服務與品牌，鼎泰豐就是出海典範

張益肇指出，日本市場被視為台灣新創的理想目標，因為具有兩大優勢：其一、，日本企業對優質產品有高度的支付意願，但需要強化信任感；其二、日本市場規模足夠大，例如微軟在日本的營收表現優於許多其他亞太國家。像鼎泰豐這類案例，證明台灣品牌能夠透過符合高標準的服務和產品在國際市場中立足。

台灣新創企業在市場確定性、團隊能力和資本支持方面既有挑戰，也有機會。透過善用台灣的低成本優勢、專注用戶體驗並拓展國際市場，如日本這樣的高潛力地區，新創企業可以更具競爭力地應對全球市場需求。