產業案例

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從行政勞動到深度陪伴,屏慈聯用 AI 實踐有溫度的長者服務
數位轉型, 產業案例, 觀點

從行政勞動到深度陪伴,屏慈聯用 AI 實踐有溫度的長者服務

在屏東縣慈善團體聯合協會,AI工具的使用不再是年輕人的專利,而是一場讓資深專業者發光發熱的實驗。他們不靠強制命令,而是透過「看得到的便利」點燃學習熱忱,成功讓 AI 成為社工最強大的副手。從減少繁瑣行政流程,到主動偵測長輩的憂鬱傾向與物資缺口,運用科技,提升非營利組織的服務能量。

  • 楊育青
標準化、築護城河 建構台灣智慧醫療生態系
智慧醫療, 資料治理, 人物訪談, 產業案例, 觀點

標準化、築護城河 建構台灣智慧醫療生態系

當醫學中心競相展示AI應用成果,看似百花齊放,但往往只是單點成功,無法帶動真正的轉型 。為了跨越這道鴻溝,衛福部從資訊系統標準化開始,終極目標是打造無可取代的智慧醫療生態系。負責推動這項重責大任的衛福部資訊處處長李建璋,詳細說明台灣智慧醫療的佈局與策略。

  • 陳書璿
確保「無偏差」,完整風險治理須靠AI生態系建構
AI治理, 可信任AI, 產業案例, 觀點

確保「無偏差」,完整風險治理須靠AI生態系建構

可信任AI的核心在於「能否信任其回應與結果」。這看似簡單,卻蘊含龐大的治理挑戰與落實需求。實際案例已顯示其重要性:加拿大某航空公司因客服AI誤報票價引發法律糾紛;台灣金融業則早已意識風險,導入AI時要求人工覆核,以降低誤導客戶的可能性。

  • 楊育青
2025 台灣 AI 生態系地圖:五大核心能力盤點 直擊台灣 AI 落地關鍵痛點
台灣AI生態系地圖, 人工智慧, 數位轉型, 產業案例

2025 台灣 AI 生態系地圖:五大核心能力盤點 直擊台灣 AI 落地關鍵痛點

基金會整合多年來在產業AI化大調查及專案顧問實務中累積的經驗,提出五大核心能力​架構,從數據、算力、技術等基礎構建,到治理與領域知識的深度融合,盤點《台灣 AI 生態地圖》為讀者呈現出一幅立體的生態系現況圖。

  • 楊育青
智慧金融以信任為前提,可信任AI 需以治理為基礎
AI治理, 人工智慧, 產業案例, 觀點

智慧金融以信任為前提,可信任AI 需以治理為基礎

金融業向來高度依賴信任與合法合規,在這樣的環境中,已經建立相對完整的資料治理與法規基礎,因而在導入 AI 時具備一定的優勢。不過,從風險視角切入,決勝AI的挑戰絕不僅只於技術,能否建立系統性的治理機制、確保營運安全,以及有效回應法律與倫理挑戰,更是重中之重。

  • 楊育青
台灣發展 AI 機器人的關鍵挑戰:方向與定位
機器人, Edge AI, 觀點, 產業案例

台灣發展 AI 機器人的關鍵挑戰:方向與定位

當 AI 機器人從封閉的生產線走向 ICU 手術室、災難現場乃至國防領域,不同場域所在意的風險層次也就不同。相較於傳統工廠自動化,服務型機器人在非結構化環境中與人共處,這意味著「出錯」的代價不再是產線停擺,而是鮮活的生命安全、敏感的資安數據與國家防線。當這股技術浪潮推向「孤老照護」與「私人家庭」等隱私邊界,其引發的社會震盪將更勝以往。

  • 楊育青