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以主權AI為基礎，政府部門建置AI應用方案的實際挑戰

2025 年中，行政院宣佈以 AI 新十大建設做為實現智慧科技島願景之重要策略，並明訂「主權 AI」為數位基磐的關鍵；同年底，立法院通過人工智慧基本法，踏出了台灣推動人工智慧法制化的第一步，也呼應國際 AI 規範之趨勢。但在獨特的地緣政治背景下、以及獨霸 AI 伺服器硬體供應鏈的產業結構中，政府部會如何實踐主權 AI 精神？至今仍然有許多待解挑戰。人工智慧科技基金會（AIF）邀請政府實際建置主權 AI 系統之高階文官、以及產業、學術界專家，共同探討台灣公部門推動主權AI建置之挑戰，並共商對策找出可行解決方案。

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人才鬆綁、邊界重劃，AI 正在重塑專業版圖

當人工智慧全面滲透產業，企業的挑戰已不只是導入工具，而是一場由內而外的思維變革。AI 絕非單純的 IT 升級，它需要組織流程再造與跨部門協作，其價值也不應僅以投資報酬率衡量，而在於能否真正解決人的問題、提升決策品質。

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AI 工具越強，政大陳宜秀：越要先搞清楚問題

國立政治大學傳播學院副教授陳宜秀指出，企業發展 AI 的成敗關鍵，不在於技術是否夠先進，而在於「定義問題」的能力。他強調，企業必須清楚自身的痛點是什麼、要回答什麼問題，以及為何選擇特定的解決方式，「不能只把重點放在技術是否到位，卻忽略最核心的問題定義。」

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人才斷層、AI轉型兩頭燒　三商集團攜手夥伴成立 ANGEL LAB 協力零售業轉型

三商家購聯合三商投控、三商餐飲、三友藥妝等集團企業，攜手零售、餐飲、科技、物流等多元產業夥伴，共同成立「社團法人台灣新世代團隊領袖發展協會（ANGEL LAB）」。聚焦人才培育、產業交流與人才媒合三大主軸，更導入 AI 應用與數據整合，協助企業解決痛點、提升效能，在企業與人才之間打造正向循環。

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勤工林少顗：企業要追的不是技術版本，而是治理能力

技術快速更迭，「跟不跟得上」的焦慮感幾乎蔓延至每一位企業經營者。AXON勤工執行長林少顗坦言，「自己會不會被淘汰」幾乎是所有人心底共同的壓力。花錢購買工具也許可以解決這份焦慮，但真正困難的，是如何讓AI從外部工具轉化為企業內部真正的核心能力。

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高通：技術普及後 AI 將成為新 UI

面對這場新賽局，高通行銷資深總監江昆霖從技術層面呼應，指出雲端與地端協同運作的「混合式架構」將是企業算力佈局的新趨勢，搭配邊緣 AI 的靈活部署，方能在效能、成本與資料主權之間取得平衡，真正實現 AI 的全面規模化落地。

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產業 AI 化大調查觀察：當科技帶來解方，我們真的知道「問題」是什麼嗎？

部分企業即便已投入 AI 研發逾一年仍頻頻碰壁，往往是因為最初認定的「痛點」只是表象，而非問題核心。這也是轉型必經的認知轉換歷程，企業無法僅憑想像就找準方向，必須在實際落地、真槍實彈運行後，才能看清真正的問題。

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跨越人才斷層：企業如何重塑以「人」為本的 AI 治理藍圖？

面對人才斷層與治理真空的雙重挑戰，技術採購與資料整備固然必要，但唯有能將 AI 工具轉化為實際流程改善的人，才是決定落地價值的核心變數。這在製造業中尤為具體：生產現場的 AI 落地，不缺技術，缺的是理解場域脈絡、能夠設計解法並推動變革的人才。那麼，面對這樣的困局，企業能從哪裡找到突破口？

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用「減法」創造新價值！新北校園通讓政府APP不再一樣

在數位轉型的浪潮中，政府 App 常被貼上「不好用」、「功能冗贅」的標籤。然而，新北市政府推出的「新北校園通 APP」，卻在四年內完成了一場大象轉身的華麗冒險：評分從慘不忍睹的 1.5 分躍升至 4.7 分，下載量突破 88 萬次。這場成功的核心不在於堆疊酷炫技術，而是在於關鍵的「減法思維」。