數位轉型

如果說黑死病間接催生工業革命、天花造成阿茲特克帝國滅亡與成歐美經濟整合、霍亂啟發公共衛生觀念，促使城市中大量興建下水道。那麼這次的新冠肺炎疫情，在全世界帶來什麼大改變呢？答案是：數位轉型。面對全世界已經起跑多時的轉型之路，落後一大步的台灣中小企業要怎麼趕上呢？

中國自9月底開始無預警嚴格執行限電政策，原因引發諸多揣測，減碳應是主要原因之一，因氣候變遷議題已是這個時代的警訊，或也可稱為共業。自2015年聯合國195個成員國為了對抗氣候變遷，在第21屆氣候峰會（COP 21）上通過「巴黎協議」，承諾在21世紀末將全球升溫控制於1.5°C以內。為了達成這個目標，全球必須在2030年前減少一半的溫室氣體排放，並於2050年前達成「淨零排放」（Net-Zero）。隨著第 26 屆氣候變遷大會（COP26）即將在11月舉行，世界各國、特別美國和中國兩個碳排放大國將採取何種行動，以因應全球氣候危機也備受矚目。

新冠肺炎疫情改變了人類的生活模式及舊有的產業結構，對企業而言，改變的不只是客戶的期望，還有整個商業格局。同時，疫情也加速了企業對新技術的需求。不僅要能快速解決問題，更要能透過平台的連結與生態系的建立，結合不同企業的優勢與資訊共同壯大整個市場。

機器學習的出現，掀起人工智慧的新一波浪潮，隨著第三波人工智慧的蓬勃發展，世界各國紛紛投入大量資源在人工智慧的研究與發展。然而，生機勃勃的AI也衍生許多法規、隱私與道德的議題，如何制定規範，既能掌握急速萌發的新商機，又能妥善使用避免對於社會安全及個人隱私的威脅，成為各國政府關注且投注資源的焦點。

2021年的7月初，美日兩國在第一島鏈上的奄美大島舉行名為「東方之盾（Orient Shield）」的大型軍演。軍演的兩國是美國、日本，法國、英國、加拿大、澳洲、德國的軍艦巡航台海、東海、南海，背後的「潛台詞」是中國大陸與台灣。軍演，台灣不可能是局外人，「東方之盾」，台灣是「盾」嗎？

沒有人可以精準預測未來，尤其面對充滿不確定、瞬息萬變的全球局勢，企業都設法找出一個可以與之抗衡的方法。然而，台灣企業多年以來因長期代工所仰賴的SOP（標準作業流程），在面臨轉型時似乎就成了一大障礙。