陳梓元

現任人工智慧科技基金會策略夥伴發展副理,曾任哈佛商業出版旗下哈佛企業學習實施顧問,服務客戶包含世界五百強、中國百大企業。 關注台灣企業數位轉型趨勢,期許成為推動產業AI化的螺絲釘。

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台灣商用軟體轉型升級與出海,生成式 AI 有解?
產業案例, 觀點

台灣商用軟體轉型升級與出海,生成式 AI 有解?

生成式 AI 熱潮帶動台灣硬體產業新一波榮景,不過 AI 硬體做得再好,最終還是要回到應用場景,沒有場景、沒有商業模式,雖然目前台灣在這波 AI 熱中扮演「賣鏟子」的角色獲利甚豐,但是當硬體進入成熟期之後呢?台灣產業如何藉助 AI 找到新的應用與商業模式?包括 Google 前台灣董事總經理簡立峰、玉山科技協會理事長童子賢等人,在這段時間裡都提出類似的提醒。

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Z 世代的 AI 願景:用 AI 弭平落差,展現社會關懷
AI Junior Award, 人才培育, 人工智慧, 生成式AI, 趨勢

Z 世代的 AI 願景:用 AI 弭平落差,展現社會關懷

我們經常稱 Gen Z(Z 世代,指 1996-2009 年出生的年輕人)為數位原住民,幾乎從呱呱墜地那刻起,他們的生活就被各種網路連線所包圍。時至今日,生成式 AI 迅猛發展,對多數 Z 世代的年輕人而言,不是衝擊,而是一種日常的輔助,早在求學期間,就開始學習如何與 AI 協作。

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不只是一場學生競賽,AI Junior Award 致力引導科技人才整合能力
AI Junior Award, 人才培育, 人物訪談, 觀點

不只是一場學生競賽,AI Junior Award 致力引導科技人才整合能力

人工智慧科技基金會 (AIF) 與電子時報 (DIGITIMES) 針對全台大專院校學生共同主辦的 AI 創新競賽「AI Junior Award」,自 2022 年至今已邁入第三屆。不同於其他強調技術的 AI 競賽,AI Junior Award 希望幫助學生跳脫技術框架,具備設計思考與定義問題的能力,進而成為在快速迭代的 AI 時代中,勇敢做夢、創造未來的人才。

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更快更強的 AI 工具不斷出現,然後呢?
人才培育, 人物訪談, 觀點

更快更強的 AI 工具不斷出現,然後呢?

2023 一整年,幾乎所有的科技巨頭都在大型語言模型的戰場廝殺,就連對岸中國大陸也出現超過二百多個大型語言模型。從這些大型語言模型與生成式 AI 所延伸的工具,更是數以千計。這些工具功能看起來十分厲害,好像只要會操作,人人都可以是 AI 高手與人才,但是究竟要拿 AI 工具來做什麼?解決什麼問題?這些看起來基本且重要的思考,似乎很常被遺忘。

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AI 時代下必須知道的人才自我養成術
AI Junior Award, 人才培育, 人物訪談, 觀點

AI 時代下必須知道的人才自我養成術

「躺平」、「內卷」是許多人對於年輕世代的評語,認為現在的學生對於未來茫然沒有目標,下課後只想追劇、滑社群媒體。這可能是部分的事實,「但或許只是他跟你想的不一樣而已,」AI Junior Award評審、東吳大學巨量資料管理學院副教授胡筱薇認為,其實不少學生擁有很多想法與創意,重點在於怎麼引導他們,找到熱情與方向。

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2024 AI Junior Award 起跑 以 AI 弭平落差
AI Junior Award, 人力資源, 趨勢, 人工智慧

2024 AI Junior Award 起跑 以 AI 弭平落差

生成式 AI 現正熱映中,自 2022 年底 ChatGPT 發表,為我們的日常生活、工作創造各種可能性,上千種 AI 工具出現,大幅降低AI應用的門檻。愈來愈多人開始思考,除了幫助工作效率提升,生成式 AI 還可以如何為社會與環境產生正面影響?是否可以用它來消弭長期存在的各種落差?

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不是只有送餐機器人跟QR Code!服務流程數據化,才能提升客戶體驗
數位轉型, 趨勢

不是只有送餐機器人跟QR Code!服務流程數據化,才能提升客戶體驗

大缺工時代,餐飲、零售等服務業都想盡辦法透過AI或機器人取代人力,例如自助點餐、結帳、送餐機器人、智能客服等,但是實際操作起來總是不順手、界面設計不符合使用者體驗,最後還是雙手一攤,呼喚真人服務人員,或是請對話機器人「轉真人」,也因此店家導入數位工具之後,卻被認為「沒有溫度」。

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