觀點, 產業案例 賴偉晏:品牌的忠誠度會不見,價值將會成消費關鍵 隨著科技技術與經濟環境改變,消費者行為大受影響,連帶也衝擊許多品牌,例如Brook Brothers、True Religion、G-Star,這些曾經紅極一時的時尚品牌皆面臨破產。KPMG 數位長賴偉晏直言,未來品牌的忠誠度會消失,而消費者會持續購買的品牌也會越來越少。
ChatGPT, AI EXPO2023, 產業案例, 觀點 ChatGPT為企業的數據驅動帶來哪些影響? 生活在資料科技的時代,絕大多數人會使用數位工具或資訊科技提升工作效率,或完成更好的工作成果。但是,企業是否真的用數據來驅動商業策略?這一波ChatGPT浪潮中,又將對企業的數據驅動策略帶來哪些影響?
新創, 產業案例, 觀點 AI 主播來了!產業該怎麼應用? AI影像與語音生成技術的蓬勃發展,在各個產業掀起不同的應用想像,甚至在音樂產業已出現AI偶像,近期包括俄羅斯、中國、韓國等國家,都可以看見AI主播的身影,並引發討論。台灣新創集仕多Choozmo也成功打造出全台首位虛擬主播「AI Spokesgirl」。
產業案例, 觀點 iCHEF:AI平民化時代,別成為坐在油礦上的乞丐 「餐廳其實擁有很多資料,但過程中都沒有使用它,與此同時,台灣像是被數位殖民一樣 ,來了很多不同的國際平台銜接消費者與店家,並在此創造跟捕捉價值。」iCHEF共同創辦人程開佑提醒,隨著AI工具越來越容易上手,資料就是原油,但更重要的是能使用資料,並從中創造價值,千萬別成為坐在油礦上的乞丐。
產業案例, 觀點 聖保羅啟動轉型,30年老店再創營收新高 深耕烘焙市場逾 30 年,以獨特口感「Q餅」打響名號的聖保羅烘焙花園,至今全台已有18家門市。2022年啟動數位轉型、盤點品牌數位資產後,業績終於突破成長高原期,創下新高。聖保羅烘焙花園資訊專員、也是企業二代的蘇冠融分享,數位轉型並不是一直買系統,而是要從流程改造開始。
產業案例, 觀點 玉山銀行:科技賦能首要前提,AI 模型的可信任是關鍵 世界各個經濟大國幾乎都將 AI 視為提升國家競爭力的重要工具,並基於國力、國安的策略佈局,提出相對應的法規與準則,確保 AI 的可信任程度。尤其金融產業對於「信任」的標準更高,以 AI 為基礎的平台、金融產品與服務,是否具可解釋性,將會影響顧客權益與使用者信任,甚至涉及金融法規。
新創, 產業案例, 觀點 AI Map Next Star 介紹》預防身分詐欺,Authme 提升數位身分與個資安全 隨著App、共享經濟的發展,加上疫情影響,在看不到真人的情況下,不僅確認遠端連線對象的身分成了企業的一大難題,數位服務下的個資保護與隱私安全也日漸受到重視。而近幾年利用Deepfake技術的身份偽冒詐欺事件頻傳,更是當前在數位身分驗證上必須正視的挑戰。
產業案例, 觀點 讓AI成為產業競爭優勢,Jubo打造長照生態系 「超高齡社會」即將來臨,根據國發會人口推估,2025年時,每五個台灣人就有一位是超過65歲的高齡者。高齡照護的需求,早是可以預見的未來。然而,長照人力短缺一直是照護產業長久以來的痛點。看準產業問題,智齡科技將科技帶入健康照護領域,利用AI創造優勢,至今已有超過600家照顧機構使用,市佔逾三成,成立至今不到五年,已是台灣智慧長照龍頭。
新創, 產業案例, 觀點 AI結合身分驗證,TOPPAN IDGATE簡化eKYC線上開戶流程 新冠病毒肆虐全球長達三年,不僅改變人們的生活習慣,進一步推動許多數位科技的發展。對於風險管控十分嚴格的金融產業,在「零接觸」的生活型態下,現金交易頻率下降,電子支付、網路銀行、數位帳戶等數位金融服務需求則相對提升,銀行端對於數位身分驗證的需求也逐步提高。