訂閱電子報 追求完美藍圖不如實際執行:AI 落地的第一堂課是「開始」 面對 AI 對產業大環境的衝擊,沒有人知道哪條路是正確的,而且變化遠遠快於過去我們所習慣的速度,更加難以捉摸。不過正如《泡麵之王》裡引用愛迪生的話:我們不是失敗,而是發現了許多不能成功的方法(大意如此)。換一個觀看的視角,失敗就有了不同的意義;對信念的堅持,也更有價值。
主權AI, 可信任AI, 資料治理, AI治理, AI治理框架, 人工智慧, 趨勢 從中央指引到地方落地(一):AI 治理的多重挑戰,情境與用途是關鍵 隨著《人工智慧基本法》今年1月正式施行,數位發展部已依法在7月公布《人工智慧風險分類框架》,資料治理相關指引則仍在研擬階段,台灣的AI治理架構正逐步成形。然而,當AI浪潮席捲公部門,地方政府與第一線實務單位在推動治理落地時,卻正經歷著轉型陣痛。從跨局處的資料盤點、AI與既有工作流程的整合,以及時程與預算壓力之外,更要面臨專業人力不足、權責劃分不清等現實考驗,政策落地的真正挑戰才正要開始。
產業案例, 人力資源, 數位轉型, 觀點 零售業AI轉型輕策略 讓個人生產力成為組織競爭力 只要問對幾個關鍵問題,幾乎每個部門都能篩選出屬於自己的AI專案,無論是個人、部門或公司層級都適用。但真正的挑戰在於下一步:當個人成為成功的AI使用者後,主管該如何把這份能力,轉化為整個部門、乃至整間公司都能複製的組織能力?
產業案例, 數位轉型, 觀點 一年帶動來客數4倍成長:詠鑠生活的零售業 AI 轉型案例 面對市場上五花八門的AI神話,多數中小企業主心中浮現的第一個問題,往往不是「該不該做」,而是「我們有錢、有人、有時間做這件事嗎?」在資源有限的現實下,AI轉型聽起來像是大企業的專利。然而,一家不到20人、深耕餐飲原物料供應鏈的B2B企業,卻用一年時間證明了另一種可能:轉型不需要龐大預算,也不需要等到萬事俱備才出發。
訂閱電子報 技術狂奔之後,直面人類社會的現實考驗 這星期的電子報分享了很多「風險」,表面上看來都是大家很長時間的疑慮:如果 AI 繼續按照目前的路徑發展,到底會發生哪些可能的風險?AI 擔任企業面試第一關篩選履歷時,是否會有偏見?
生成式AI, 人力資源, 技術解析, 技術 下指令叫 AI 公平篩選履歷表?無效! 過去,企業導入人工智慧篩選履歷卻引發歧視爭議的事件仍歷歷在目。如今,在生成式 AI 盛行的時代,企業無不希望藉由大語言模型(LLM)與自動化決策演算法,實現從海量履歷篩選到跨國資源配置的高效管理。然而,大型語言模型除了可能讓企業的決策趨向一致外,也可能創造出更多偏見。
AI治理, 人工智慧, 趨勢 MIT公布五大AI風險,恐釀百萬人死亡級災難 麻省理工學院未來科技實驗室(MIT FutureTech)與昆士蘭大學(University of Queensland)共同發布《人工智慧風險優先排序》研究報告,報告指出,未來五年內最可能造成嚴重損害的五大風險依序為:危險能力、競爭壓力、武器與網路攻擊、權力集中,以及虛假資訊。報告也指出,資訊與金融產業對此尤為脆弱;而最容易受到這些風險衝擊的個人與組織,往往缺乏足夠的應對能力。
訂閱電子報 模型愈來愈強,但人類的思考卻愈來愈平庸? 本週電子報的書摘《點擊成長》正是在探討這件事情背後真正的關鍵:工具會演進,但原則恆久遠。就行銷領域來說,無論是簡訊、電子報或社群媒體廣告,載具跟通路可能會變,但終究是在做行銷,背後的底層邏輯是不會變的。
生成式AI, 人工智慧, 趨勢 小心,AI的產出可能讓企業決策變得千篇一律 目前多數的大型語言模型(LLM)都陷入了某種窠臼。它們的回答比你想像的更容易預測,而且缺乏創意。這對於寫程式或研究等任務來說沒什麼大礙,但當你在進行腦力激盪或規劃下一次度假時,這種「群體思維(Groupthink)」就會成為一個問題。